Student’s Corner 👩🏻‍💻👨🏻‍💻

https://mlcglobal.simplybook.it/v2/

1. Εχει ανοίξει η συνδρομή σας και σας έχει αποσταλεί email και sms με τις πληροφορίες.
2. Δείτε τον παρακάτω οδηγό για το πως κλείνετε την θέση σας.
   

   ΟΔΗΓΟΣ SIMPLY Book IT

HOLIDAYS 2023

• 7-20 Αugust*
• 28 October
• 23-31 December

HOLIDAYS 2024

• 28 October
• 24-31 December
• 1-7 January
• 18 March
• 25 March
• 29-30 April
• 1-6 May
• 24 June

1. Οι αργίες αφορούν τα σύγχρονα μαθήματα και webinars.
2. H ασύγχρονη πλατφόρμα είναι ανοιχτή όλο το χρόνο για εξάσκηση και μελέτη.
3. Tα μαθήματα σε ημέρες διακοπών έχουν ήδη προγραμματιστεί για αναπλήρωση.
4. Για οποιαδήποτε έκτακτη αλλαγή, θα ενημερωθείτε εγκαίρως με email από τους καθηγητές του κέντρου.

* Από 1 έως 6 Αυγούστου & 21 έως 31 Αυγούστου θα πραγματοποιηθούν μόνο ατομικές συναντήσεις με την coach για τις εξετάσεις.
* Από 1 έως 31 Αυγούστου δεν πραγματοποιούνται καθόλου ομαδικά μαθήματα
* Η πλατφόρμα LMS θα είναι ανοιχτή συνέχεια 

.

Δεν γίνεται μεταφορά εξετάστρων από την μια εξέταση στην άλλη
Δεν γίνεται επιστροφή εξετάστρων
Δεν συμψηφίζονται με δίδακτρα και διδακτικό υλικό

.
Troubleshooting για το μάθημα

• ΔΕΝ ΕΧΩ ΛΑΒΕΙ LINK για το μάθημα μου
  Κανένα πρόβλημα. Στείλτε μήνυμα στον coach σας και θα σας εξυπηρετήσει άμεσα.
• ΔΕΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΤΟ LINK για το μάθημα μου
  Στείλτε μήνυμα στον καθηγητή και θα σας εξυπηρετήσει άμεσα.
• ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΩ το μάθημα που είχα κλείσει
  Στείλτε μήνυμα στον coach σας και θα σας εξυπηρετήσει άμεσα.
• ΠΟΥ ΘΑ ΒΡΩ ΤΟ ΥΛΙΚΟ για το μάθημα μου
  Στο courses corner, στο πρόγραμμα σας. Εάν χρειάζεσται βοήθεια, στείλτε μήνυμα στην coach σας.
• ΔΕΝ ΕΧΩ ΚΑΜΕΡΑ για το μάθημα μου
  Δεν χρειάζεται να έχετε κάμερα για το μάθημα. Ο καθηγητής έχει πάντα κάμερα για να σας μιλάει.
• ΜΕ ΤΙ ΣΥΣΚΕΥΗ ΜΠΟΡΩ να συνδεθώ;
  Με οποιαδήποτε συσκευή σας εξυπηρετεί.

Troubleshooting για το πρόγραμμα μου

• ΠΡΟΕΚΥΨΕ ΑΝΑΓΚΗ ΝΑ ΔΩΣΩ ΑΜΕΣΑ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ
  Κανένα πρόβλημα. Επικοινωνήστε στο [email protected] για να εξυπηρετηθείτε άμεσα.
• ΕΧΩ ΑΠΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΟΥ
  Στείλτε μήνυμα στην coach σας και θα εξυπηρετηθείτε άμεσα με μία συνάντηση με ΖΟΟΜ, ή μέσω email.
• ΘΕΛΩ ΝΑ ΑΛΛΑΞΩ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ
  Στείλτε μήνυμα στο [email protected] και θα εξυπηρετηθείτε άμεσα.
• ΘΕΛΩ ΝΑ “ΠΑΓΩΣΩ” ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ
  Στείλτε μήνυμα στο [email protected] και θα εξυπηρετηθείτε άμεσα.

Χρόνος και Τρόπος Εξυπηρέτησης

• Το αίτημα του κάθε σπουδαστή διαχειρίζεται και λύνεται είτε άμεσα, ή σε λίγες ώρες, ή το αργότερο εντός της ίδια ημέρας από το κέντρο (ανάλογα με την φύση του προβλήματος).
• Η επικοινωνία για την επίλυση του προβλήματος, από το κέντρο προς τον σπουδαστή, γίνεται μέσω email, ZOOM meeting, ή τηλεφωνικής επικοινωνίας (ανάλογα με το πρόβλημα)